SmartMatch: propuestas de cargas

Ahora las ofertas de los cargadores le encontrarán ellas mismas

En la Plataforma Trans.eu, ya puede recibir ofertas de transporte de mercancías directamente de los cargadores de renombre. Se trata de una herramienta completamente nueva y de una nueva forma de cooperación en el transporte.

¿Por qué merece la pena aprovechar las nuevas ofertas?

  • Obtendrá las mejores propuestas de cargas, sin tener que buscar en la bolsa y negociar mediante el messenger
  • Reglas claras: cada oferta del cargador tiene un período de validez y condiciones determinadas y la tarifa es siempre negociable
  • Conclusión de las transacciones simple y automatizada: sin conversaciones, mensajes y llamadas. Basta con ingresar el precio, confirmar la selección y esperar la decisión.
  • Tendrá la oportunidad de establecer una cooperación permanente con cargadores fiables

¿Cómo funciona?

  • 1

    El cargador publica una oferta de carga

    Define los parámetros de la carga, los lugares de operación y las condiciones de transporte. Puede determinar una tarifa o pedir una valoración.

  • Algorytm dopasowuje firmy z giełdy Trans do potrzeby załadowcy

    2

    El algoritmo busca en la bolsa Trans las empresas adaptadas a las necesidades del cargador

    El algoritmo avanzado busca las empresas que mejor se ajustan a los criterios definidos por el cargador. Toma en cuenta los parámetros como: ofertas buscadas y visitadas, flota de la empresa, evaluaciones, certificados. Basándose en estos datos, establece una liste de empresas a las que envía la oferta del cargador.

  • 3

    Usted recibe una oferta de carga mediante el messenger

    Si el algoritmo le selecciona, recibirá una oferta. Para conocerla, haga clic en el enlace y acceda a la nueva versión de la Plataforma Trans.eu (beta) con su TransId y contraseña.

  • 4

    Usted comprueba la oferta y responde a ella

    ¿Le convienen las condiciones y los plazos de la oferta? Acepte la oferta. Usted puede proponer su propia tarifa, esto le tomará unos segundos. El cargador comparará su oferta con otras y elegirá la empresa de transporte.

  • 5

    ¿Ha ganado el transporte de mercancías? Acepte la orden

    Si su oferta es seleccionada, recibirá un mensaje de confirmación. Puede proceder a la realización de la orden.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es SmartMatch?

Es un sistema de emparejamiento de propuestas de cargas y empresas de transporte.

¿Cómo recibir ofertas de los cargadores?

El algoritmo selecciona las ofertas de los cargadores en función del perfil de actividad de las empresas en la bolsa. Da prioridad a las empresas con buenas calificaciones de los contratantes, certificados y una flota moderna. Para aumentar su elegibilidad, cuide su imagen en la plataforma. ¡Todo lo que usted agrega a su perfil aumenta la posibilidad de un buen emparejamiento!

¿Por qué he recibido una oferta?

El algoritmo SmartMatch busca las empresas que mejor se ajustan a los criterios definidos por el cargador. Toma en cuenta los parámetros como: ofertas buscadas y visitadas, flota de la empresa, evaluaciones, certificados. Basándose en estos datos, establece una liste de empresas a las que envía la oferta del cargador.

¿Por qué he recibido una oferta que no coincide con mi perfil?

El algoritmo está en fase beta, por lo que su funcionamiento puede no ser ideal. Sin embargo, aprende de los datos históricos. Con cada acción posterior, el ajuste de la oferta a la empresa será cada vez más preciso.

¿Cuáles datos son analizados por el algoritmo?

El algoritmo sólo tiene acceso a los datos de las actividades realizadas en la plataforma, tales como: direcciones buscadas, ofertas visualizadas y el contenido de los perfiles de las empresas: calificaciones recibidas, flota, certificados y licencias. Compara estos datos con la oferta del cargador: parámetros de la carga, ruta, requisitos en cuanto a la flota. De esta manera, puede establecer una coincidencia y enviar la oferta a la empresa adecuada. Todos los datos sensibles, es decir los datos personales y de registro, son encriptados por el sistema y el algoritmo no tiene acceso a ellos.

¿Otros usuarios ven que he recibido una propuesta?

No. La recepción y la negociación de las ofertas se realiza únicamente entre el Cargador (Transitario) y el Transportista.

¿Sabe el cargador que he rechazado una propuesta?

No. Hasta que se presenta la oferta, el Cargador no sabe cuáles transportistas la han recibido. Por lo tanto, su rechazo no es visible para nadie ajeno a la empresa recomendada.

¿Otros transportistas ven mi oferta?

No. Sólo el Cargador puede ver las ofertas presentadas por los Transportistas.

¿Qué hacer para aumentar la oportunidad de recibir propuestas de transporte?

El algoritmo selecciona las ofertas de los cargadores en función del perfil de actividad de las empresas en la bolsa. Si la empresa es activa en la bolsa, tiene un perfil bien rellenado, comentarios positivos de los Contratantes, certificados y una flota moderna, tiene la oportunidad de recibir propuestas de carga.

¿Qué hacer para aumentar la probabilidad de elección por un cargador?

El cargador evaluará la credibilidad de la empresa basándose en su perfil. Contar con documentos, certificados, evaluaciones y referencias actuales de los Contratantes será, por lo tanto, uno de los criterios para dicha evaluación.

Si acepto la oferta, ¿significa que ya he concluido una transacción?

Todavía no. El algoritmo envía ofertas a más de una empresa. La aceptación de la oferta significa que su propuesta llegará al cargador. Él puede elegirla o rechazarla. Cuando el cargador seleccione su oferta, recibirá un mensaje de confirmación con más instrucciones.

He ganado el transporte de mercancías. ¿Cómo realizar la orden?

Si el cargador seleccione su oferta, usted recibirá a su dirección de correo electrónico un enlace a la orden con información detallada sobre las fechas y lugares de operación. Basta con aceptar la orden y proceder a su realización.

¿Por qué no he recibido la orden aunque he aceptado la oferta?

Si no ha recibido una notificación de la carga, esto quiere decir que el cargador ha elegido la oferta de otra empresa. Sin embargo, si ha recibido una confirmación de la carga, pero no ha recibido la orden, acceda al módulo Cargas en la nueva versión de la plataforma, pase a los detalles y póngase en contacto con el cargador. También puede consultar el módulo Órdenes. En caso de cualquier problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Cómo puedo renunciar a recibir ofertas?

Al renunciar a las ofertas enviadas por el algoritmo, perderá la oportunidad de cooperar con los mejores cargadores. Si aún así desea excluir a su empresa del emparejamiento, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con el servicio de asistencia.