A tranzakciók megkötése a Trans.eu platformon a biztonságos és hatékony együttműködés feltétele. Ez lehetővé teszi a munka automatizálását és elkerülni a félreértéseket. Ezenkívül ez az egyetlen alkalom, amikor kiértékelhetjük azt a társaságot, mellyel együtt dolgoztunk, valamint értékelést kaphatunk és kiépíthetjük a pozitív imázsunkat az összes potenciális vállalkozó között.
Azok a felhasználók, akik a platformon kívül is szoktak tranzakciókat végrehajtani, pl. telefonon, tisztában kell lenniük azzal, hogy veszélynek vannak kitéve, hogy egy tisztességtelen vállalkozóval van dolguk.
– Folyamatosan azon dolgozunk, hogy eltávolítsuk az ilyen felhasználókat a közösségünkből. Különösen most, amikor sok vállalkozás pénzügyi helyzete a pandémia miatt instabil, sok visszaélésről szóló jelentést kapunk, amelyekre nem tudunk reagálni, mivel nincs lehetőségünk ellenőrizni a platformon kívül megkötött szerződés valódiságát – mondja Michał Mierzejewski, a Trans.eu Platform biztonsági szakértője.
Nincs bizonyíték, nincs pénz
A biztonsági osztálynak bejelentett esetek többségében a megrendelések átirányítása a platformon kívüli cégekre vonatkozik.
Az ilyen helyzetek elkerülhetők. A platformon történő tranzakciók megkötésével egyrészt biztosak vagyunk abban, hogy nem működünk együtt egy ismeretlen, a Trans.eu-n kívüli vállalattal, másodszor, mindkét fél kitölti és elfogadja a megrendelési feltételeket, amelyeket a rendszer automatikusan generál. Az érintett felek bármikor megtekinthetik azt, és komplikációk esetén ez bizonyítja az üzletet. Javítja továbbá a platformon jelentett szabálytalanságok ellenőrzési folyamatát.
Bízzon, de ellenőrizzen
A platformon kívüli megrendelések feltételeinek meghatározásakor gyakran átugorjuk annak a vállalatnak a hitelesítési folyamatát, amellyel együttműködést kezdünk – ez nagy hiba.
– Az üzleti életben jó betartani a korlátozott bizalom elvét. Maga az becsületesség biztosítása nem elegendő. A platform számos olyan eszközt kínál, amelyek segítenek a felhasználó ellenőrzésében, ideértve a minősítési rendszert vagy a TransRisk fizetési hitelesség mutatóját – mondja a szakértő.
Annak a cégnek az ellenőrzése, amellyel együtt szeretnénk dolgozni az általános folyamat része kell hogy legyen a tranzakciók során. Mit lehet ellenőrizni a platformon?
- a vállalat a Trans.eu Platform más felhasználóitól kapott minősítései
- a TransRisk fizetési hitelesség mutatója
- a biztosítási kötvények érvényessége és hatálya
- szükséges engedélyek
- kiadott tanúsítványok
- a járműpark állapota és mérete (a fuvarozóra vonatkozik)
- a társaság alapításának dátuma és az alapvető regisztrációs adatok
Nincs tranzakció – nincs értékelés
Egyrészt, minél több információt gyűjtünk a társaságról, annál kevesebb kockázatot vállalunk. Másrészt érdemes felépíteni a cége imázsát a platformon, és vigyázni annak az átláthatóságára, hogy minden potenciális vállalkozó a lehető legtöbbet tudjon meg a cégről. Sok felhasználó csak azokkal a vállalkozókkal dolgozik együtt, akiknek fizetési szokásai pozitív minősítéssekkel van rögzítve, vagy olyan fuvarozókkal, akiknek más felhasználók véleménye megerősíti a munka minőségét. Fontos megjegyezni, hogy csak akkor értékelhetünk és kaphatunk értékelést, ha a tranzakciót a platformon kötjük meg.
– Folyamatosan dolgozunk olyan új eszközökön, amelyek segítenek gyorsabban reagálni az esetleges eltérésekre, és fokozzák a tranzakciók biztonságát. Ezt a felhasználói tevékenységek teljes átláthatóságával tudjuk megtenni- mondja Michał Mierzejewski.
Annak érdekében, hogy a felhasználóinknak megkönnyítsük a tranzakció kötést a platformon, az új funkciók hamarosan lehetővé teszik, hogy megerősítsék azokat a Messengeren is. Erről az új funkcióról a közösségi hálózati csatornáinkon tájékoztatjuk Önöket.
Érdekelheti Önt akár:
Ellátási láncok – az új valóság a világjárvány után
Fontos változások a messengerben és a biztonságban a Trans.eu platformon
