На нашій Платформі появилась можливість вести переговори та заключати транзакції. Це одна з функцій, яку найбільше чекали наші користувачі.
Месенджер це один із інструментів, який найчастіше використовують користувачі Платформи для узгодження умов заявки. Для багатьох з них це незамінний інструмент у повсякденній роботі.
Завдяки оновленій версії месенджера користувачі зможуть:
- уточнити умови реалізації заявки
- узгодити ставку
- вибрати валюту для розрахунку
- отримати ексклюзивність в процесі узгодження ставки протягом строго визначеного періоду
- заключити транзакцію на умовах, зазначених під час переговорів
- автоматично перекласти повідомлення на іншу мову
- вести розмови в окремому вікні месеннджера
- отримати легкий доступ до інформації про партнера та до архіву розмов
Які переваги цих змін?
Перш за все це економія часу. Для того, щоб заключити транзакцію, більше не потрібно переносити узгодження з месенджера до системи. Тож рішення допоможе вам заощадити декілька дорогоцінних хвилин.
Завдяки транзакції, заключеній за допомогою месенджера, ми маємо можливість автоматично генерувати транспортну заявку, що також є домогою для обох сторін.
Далі, після завершення замовлення, ми маємо можливість оцінити контрагента та отримати оцінку. Позитивні оцінки дозволяють створити конкурентні переваги та імідж надійної компанії. Тому запроваджене рішення також спрямоване на підвищення безпеки ланцюга постачання.
– Ми сподіваємось, що можливість приймати пропозиції безпосередньо в месенджері спонукатиме користувачів до заключення транзакцій за допомогою Платформи. Це надзвичайно важливо в контексті безпеки. Лише заключена транзакція, дозволяє контрагенту виставити як позитивну, так і негативну оцінку, що є попередженням для інших , – говорить Пьотр Собала, експерт з питань безпеки Trans.eu. – Заключення транзакцій системно, також збільшує шанси позитивного розгляду справи у разі повідомлення про порушення, – додає він.
Також заслуговує на увагу послуга автоматичного перекладача, додана деякий час тому, яка полегшує контакт з іноземними контрагентами. Функція працює, коли ваш співрозмовник має іншу мовну версію Платформи, відмінну від вашої. Система розпізнає це автоматично і відображає цю інформацію на панелі месенджера, як тільки відкривається вікно розмови. Окрім того, вхідні повідомлення також можна перекласти одним натисканням миші. Таку функціональність оцінять багато наших користувачів, які здійснюють міжнародні перевезення.
Робота над удосконаленням месенджера все ще триває
Вище вказані рішення – це не кінець змін, які відбудуться в месенджері. Про заплановані рішення та впровадження ми повідомимо вас у подальших статтях у нашому блозі та на нашій сторінці Facebook.
Якщо ви хочете дізнатись більше про можливості месенджера, ми запрошуємо вас переглянути відео:
Для отримання додаткової інформації відвідайте наш HelpCenter