Dopravci jsou nepochybně nejdůležitějšími smluvními partnery nákladních společností. Často je obtížné je vůbec najít a vždy jsou velkou hodnotou pro své zákazníky. Každý, kdo je úspěšný v oblasti spedice, se musí snažit o dobré vztahy se svými poskytovateli dopravních služeb. A, minimálně, vždy by měl přesně vědět, co se s nimi děje v TMS.
Úkoly, které je možné nejlépe provádět, se dají snadněji zvládnout pokud jich spravuje digitálně, nebo „přímou linku“ do TMS. Speditéři, kteří chtějí rychle a bezpečně naplánovat přepravu zboží, dnes musí s IT úzce spolupracovat.
Cílem pro dispečery je dosáhnout maximální možnou efektivitu. Protože jsou to oni, kdo se musí přímo vyrovnat s výzvami silného tlaku na ceny a marže, volatilitou trhů a nedostatkem řidičů. Z kvalifikované pracovní síly se vyvinula i velmi žádaná a vzácná komodita mezi speditéry. Aby mohli za těchto podmínek vykonávat ideální práci, závisí na přesných informací. Nejenže je potřebují ve správném čase, ale musí je umět i rychle, bezpečně a správně sdílet. To lze provést pouze digitálním způsobem, protože přenos dat z papírů je nejen pomalý – ale také opakovaně vede k chybám. Čím vyšší je počet zpracovaných nakládek, tím více chyb při přenosu.
Práce s dobře udržovanými údaji na druhé straně umožňuje přenos správných informací v reálném čase. To je zvláště užitečné při práci s dopravci, kteří dostanou své objednávky během několika sekund a mají jasné informace. Jestliže speditér spravuje údaje těchto smluvních partnerů digitálně, je schopen před spoluprací automaticky zkontrolovat důležité informace, jako:
- Má dopravce oprávnění k přepravě?
- Jak dlouho platí?
- Je dopravní společnost pojištěna?
- Do jakého data je vystaveno osvědčení o pojištění?
Dispečer musí tyto informace před zadáním objednávky nákladu vždy zkontrolovat.
Jaké jsou výhody správy v digitálním nástroji?
V praxi vysoký časový nátlak jen zřídka umožňuje takovou pečlivou práci. Proto jsme v Trans.eu vyvinuli několik řešení, která mohou speditéři použít k zajištění spolupráce se správnými partnery:
- Ověřujeme údaje o každé přepravní společnosti zastoupené na platformě a pravidelně kontrolujeme údaje v rámci cyklů platnosti oficiálních dokumentů.
- Na platformě je i funkce, pomocí které mohou speditéři spravovat i ty společnosti, které nejsou uvedeny v otevřené databázi přepravců.
- Prostřednictvím rozhraní automatického programování (API) mají zasilatelé přímý přístup k datům na platformě ze svého TMS před propuštěním nákladu.
Speditéři se tak chrání před chybami v každodenním podnikání a mohou se spolehnout na to, že pracují se spolehlivými smluvními partnery. Proč? Protože TMS je centrálním softwarovým řešením pro procesy v spediční společnosti. Od přijetí objednávky po fakturaci systém spravuje objednávky zákazníka včetně všech informací o průběhu realizace přepravy. Pokud jsou všechny procesy správně vypracované a dodržovány v praxi, systém tvoří i centrální databázi a obsahuje všechny důležité obchodní údaje, jako jsou rozměry a hmotnosti položek nákladu, služby s přidanou hodnotou a samozřejmě údaje o smlouvě, tj tarify a podmínky fakturace.
Správa dopravců v systému TMS
To, co většině systémů TMS chybí, jsou však funkce správy podnikových zdrojů. Přestože se často používá na subdodávky, neobsahuje žádné kontrolní funkce. Externí služby nemohou souviset s objednávkami zákazníků a nákupní podmínky lze spravovat pouze jednoduše. Proto není TMS vhodný k řízení dodavatelů jako samostatné řešení.
Moderní systémy TMS však umožňují doplnit chybějící funkce prostřednictvím jejich API, jako například nákup služeb nákladní dopravy a řízení dodavatelů. Díky těmto řešením z naší platformy může spediční společnost bezproblémově fungovat z TMS, pokud propojí dispečink s databází dopravců. Pak může speditér přímo spustit nabídky na aktuální ceny dopravy, vyjednávat smlouvy a nakonec získat jednoho z vybraných dopravců.
Integrace TMS pro speditéry
Díky integraci správy dopravců přinášejí speditéři bezpečnost a dynamiku do jejich každodenního podnikání. Rutinní rozhodnutí se dělají, aniž by se zanedbávali důležité testovací kroky. Podmínky nákupu u pevných nosičů jsou uloženy transparentně. A pokud společnosti potřebují další nakládací prostor, mohou si ho rezervovat přímo z TMS. Softwarové řešení od společnosti Trans.eu tímto způsobem urychlují nejdůležitější provozní procesy. Proto má pro poskytovatele řešení TMS smysl integrovat platformu prostřednictvím jejího programovacího rozhraní (API).
Joanna Brandys vede oddělení partnerství v Trans.eu, kde buduje kvalitní partnerství s předními poskytovateli technologií na německém trhu. Joanna má za sebou hrdých 20 let zkušeností v oblasti IT řešení. Po studiu aplikované informatiky v lékařské oblasti na univerzitě ve Vratislavi pracovala pro různé malé až velké IT firmy. Její kariéra ji přivedla k známým jménům v tomto odvětví, jako jsou Comarch a IBM. Během své práce se věnovala řešením ERP a vývoji softwaru na míru, přičemž vedle projektové týmy, partnerské kanály a různé obchodní oddělení. S další odbornou kvalifikací, například osvědčení o odborné způsobilosti dopravce, je dokonce oprávněna vést vlastní dopravní společnost.
O Trans.eu
Trans.eu je digitální logistická platforma pro pozemní přepravu, která spojuje více než 40 000 uživatelů z Evropy do Eurasie. Jako řešení FreightExchange nabízí celý ekosystém společností podporujících údaje, které mezi sebou bezproblémově komunikují a používají digitalizované pracovní postupy pro přepravu. Platforma má také jedinečný ověřovací systém na kontrolu poskytovatelů dopravních služeb předtím, než mohou platformu aktivně používat. To umožňuje bezpečnou a důvěryhodnou spolupráci s poskytovateli dopravních služeb, a to i přes státní hranice. Funkce obchodního partnera umožňuje uživatelům spravovat skupiny preferovaných poskytovatelů dopravních služeb, kde mohou definovat různé parametry spolupráce. Nabídky nákladů je možné sjednávat a uzavírat smlouvy v reálném čase prostřednictvím platformy a messengeru. Pro zvýšení transparentnosti trhu poskytují orientační algoritmy cen odhady reálných cen pro vybraný náklad a trasy. Vestavěná funkce sledování a trasování také umožňuje monitorování nákladu na silnici v reálném čase. Trans.eu je navíc otevřený systém a nabízí rozsáhlou integraci API s existujícími systémy TMS. Uživatelé, kteří používají stávající systém řízení dopravy, získají další funkce logistiky 4.0 prostřednictvím integrace s Trans.eu.
