Selon une étude de l’Institut Statista, les entreprises investissent globalement environ 2,5 milliards de dollars américain dans des solutions de suivi et de traçabilité le long de leurs chaînes de transport en 2021. D’ici 2026, cette valeur devrait plus que doubler pour atteindre plus de 5 milliards de dollars américains.
La principale priorité des solutions de Tracking & Tracing est la visibilité. Le client ou l’affreteur peut voir quand le camion arrive au point de ramassage, où le fret attend et quand il atteint sa destination. La visibilité facilite la communication entre les affréteurs et les transporteurs et rend leur coopération beaucoup plus facile. Au lieu d’appels téléphoniques fastidieux, il vous suffit d’un coup d’œil sur l’écran où vous pouvez suivre la position actuelle et la distance parcourue par le camion. En cas de retard imminent, une intervention précoce et spécifiquement conçue est possible. De plus, nous pouvons facilement vérifier si le conducteur utilise l’itinéraire convenu ou si cet itinéraire est dévié.
La qualité de la logistique comme argument de vente important
La visibilité gagne en importance dans la logistique non seulement pour des raisons de sécurité. Parmi les autres facteurs déterminants, il faut énumérer la demande croissante de haute qualité et de fiabilité des services logistiques. La ponctualité et la rapidité de livraison sont devenues des critères essentiels dans les décisions d’achat, car l’offre de produits devient de plus en plus identique.
La visibilité joue ici un rôle clé, entraînant le boom de l’investissement que nous venons d’évoquer. Ceux qui utilisent leur propre flotte de véhicules ou travaillent avec des partenaires de transport fixes peuvent facilement atteindre cet objectif facilement. Dans ces conditions, le client ou le gestionnaire de flotte peut exiger la mise en place d’un système télématique homogène. Les solutions correspondantes ont été affinées depuis longtemps et sont désormais disponibles à un prix relativement bas. Souvent, des smartphones disponibles dans le commerce et une application spéciale sont tout ce qui est nécessaire pour déterminer précisément les positions actuelles du véhicule. La solution peut également être utilisée pour documenter le statut actuel de la commande.
Petites entreprises qui n’ont pas leur propre télématique
La gestion devient difficile lorsque de nombreux partenaires de transport et sous-traitants différents sont impliqués. Les commandes de fret passent souvent par plusieurs mains, de sorte que le client d’origine ne sait plus quel transporteur est réellement responsable du transport des marchandises. Cela peut également devenir un défi même lorsqu’il existe une relation contractuelle directe entre l’expéditeur et le transporteur, même si la coopération est ponctuelle ou occasionnelle. C’est là où entrent en jeu les plateformes en ligne permettant la gestion des opérateurs numériques. Trans.eu propose notamment une solution complète et polyvalente de visibilité de A en Z, adaptée aussi aux micro-entreprises qui ne disposent pas de leur propre système télématique.
Nous devons distinguer ici deux cas : Dans le premier cas, le transporteur dispose d’une – ou plusieurs – même 200 solutions télématiques connues de différents pays européens. L’affréteur collecte déjà les données de position et de statut et les utilise généralement pour sa propre répartition et la gestion de sa flotte. L’équipe informatique de Trans.eu développe constamment de nouvelles interfaces vers des systèmes télématiques spécialement pour cette constellation, dont plus de 120 ont déjà été implémentées. À l’aide de ces interfaces standard, les transporteurs peuvent automatiquement transmettre les données de position et d’état relatives à la commande à Trans.eu sans grand effort.
Dans le second cas, le camion du transporteur ne dispose pas de son propre système télématique à bord. L’entreprise ou le conducteur n’est pas du tout préparé à transmettre des données de position ou même d’état. Pour cette option, Trans.eu a développé l’application mobile TransTask pour Android, qui peut être téléchargée gratuitement depuis le Google Store par n’importe quel transporteur de fret. Le transporteur reçoit un code individuel pour suivre la commande en question. Le processus est si simple que l’effort en vaut la peine pour une seule commande et peut être assumé par l’affréteur sans frais supplémentaires. Comme alternative, Trans.eu offre toujours la possibilité de saisir manuellement les événements de la tournée en cours faite par le transporteur dans le système en ligne sur la plateforme. Environ 30% des 30 000 transporteurs enregistrés auprès de Trans.eu utilisent déjà ce service.
Les données enregistrées via l’interface, l’application ou la saisie manuelle sont accessibles à toutes les personnes impliquées dans la chaîne d’approvisionnement. Trans.eu propose ainsi le seul outil utilisable à la fois par les chargeurs, les affréteurs et les destinataires de fret. De plus, Trans.eu propose le service de visibilité totalement indépendant de sa plateforme en ligne, sur laquelle les fonctionnalités nombreuses de la gestion du transport sont trouvables, y compris le système de messagerie multilingue et de réservation de créneaux.
Trans.eu comme support commun
Conclusion : La visibilité est un enjeu de qualité crucial qui prend rapidement de l’importance en logistique. Des solutions telles que Trans.eu forment une plateforme importante comprenant une offre de produits très diversifiée en matière de télématique, qui peut être présentée de manière cohérente et transparente à un large éventail de transporteurs, d’expéditeurs et d’affréteurs.
Via Trans.eu
Trans.eu est une plateforme logistique pour le transport routier. Les utilisateurs qui souhaitent pousser plus loin leur numérisation trouveront des fonctionnalités complètes pour la gestion des transporteurs. La solution informatique offre aux affréteurs et aux prestataires de services logistiques une transparence et une sécurité accrues dans la collaboration avec les transporteurs au-delà des frontières nationales : l’une des plus grandes bases de données de transporteurs en Europe centrale et orientale, un système de filtrage et de vérification des transporteurs avec des évaluations de l’une des plus grandes plateformes de transport avec environ 40 000 entreprises abonnées. De plus, une messagerie en direct avec un moteur de traduction automatique intégré permet de gérer l’ensemble du processus de transport dans différentes langues. Grâce à une large gamme d’options d’intégration avec les systèmes TMS existants, les partenaires externes peuvent utiliser les capacités de Logistique 4.0 pour leurs travail.
