În urma succesului pe care l-au obținut platformele de management și gestionare al transportului rutier de marfă, prin satisfacerea nevoilor dinamice de transport ale clienților și modul de lucru direct cu transportatorii într-un singur loc, nimeni nu se miră că astfel de soluții devin populare în Europa. Ce amenințare reprezintă pentru casele de expediții care operează pe o piață tradițională? Ce permite companiilor tradiționale de expediere să devină digitale?
Ce înseamnă digitalizarea în activitatea de expediție?
Digitalizarea în acest domeniu nu înseamnă doar platforme web inovatoare, ci și expeditori care implementează tehnologii inovatoare în activitatea lor de zi cu zi – atât în organizarea muncii cu transportatorii și expeditorii, cât și în obținerea flexibilă a unor noi parteneri. Datorită automatizării, ei pot planifica și organiza cu ușurință transportul.
Testează chiar acum platforma Trans.eu și fii pe fază în Martie 2021!
Toate aceste activități permit obținerea unui avantaj competitiv pe termen lung atunci când vine vorba despre economisirea de timp și resurse, precum și de operațiuni mai eficiente. Atunci de ce patronii caselor de expediții preferă să lucreze într-un mod standard?
Cei mai mulți dintre ei încă mai cred că, pentru a opera pe piață, trebuie pur și simplu să îndeplinească sarcini și să mențină parteneriate și relații directe cu clienții. Nu este de ajuns! Pentru a supraviețui pe piață, pentru a oferi servicii mai multor clienți și pentru a asigura un avantaj competitiv, compania trebuie să implementeze soluții digitale. Acest lucru este valabil pentru că nevoile clienților continuă să crească și să se schimbe în continuare. Unii se așteaptă ca locația GPS exactă a transportului să fie disponibilă, ajustarea rapidă la o schimbare bruscă de locație sau lucrul cu un grup mai mare de transportatori de încredere.
Casele de expediții tradiționale sunt o resursă imensă de cunoaștere și experiență în domeniu
Casele de expediție care operează într-un mod tradițional folosesc în continuare Excel, sau documente pe hârtie în locul celor digitale. Un expeditor tradițional rescrie / transcrie o mulțime de informații în fiecare zi, a căror aplicație este foarte limitată, întrucât nu este capabil să le proceseze mai eficient în multe moduri, la fel cum pot face sistemele automatizate. Pe de altă parte, relațiile dezvoltate și experiența în industrie sunt un mare avantaj.
- Gabriel Sîrbu
- CEO South, East & Iberia – Trans.eu
- Primul avantaj al caselor de expediții tradiționale este experiența în activitate. Expeditorii tradiționali au cunoștințe deosebite. Au expertiză, sunt punctuali și sunt capabili să mențină relații bune cu clienții. Cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că mulți dintre ei organizează transportul de mărfuri fără a utiliza software modern și fără a automatiza taskurile. Dacă ar schimba acest lucru și ar începe să folosească tehnologia, ar câștiga mai multe beneficii și ar finaliza toate sarcinile mai repede.
Soluția? Combină experiența ta în domeniu cu instrumentele digitale
Acestea sunt disponibile și foarte la îndemână. Platforma Trans.eu permite fiecărei case de expediții tradiționale să devină digitală cu ajutorul unui instrument pentru expeditori – Trans for Forwarders (TfF)
De ce să folosești aceste instrumente?
- Casele de expediții pot comanda și planifica transporturi într-un mod automat. Datorită acestei soluții, economisesc timp – timp care ar fi fost pierdut pentru trimiterea manuală a solicitărilor către transportatori. Astfel că, activitatea devine mai performantă din punct de vedere al timpului și al banilor;
- Vei putea lucra direct cu transportatorii verificați și de încredere – în plus, poți crea grupuri cu astfel de parteneri. Din nou, acest beneficiu se va reflecta în business-ul tău prin optimizarea fluxului de lucru și prin economisirea timpului de lucru;
- Casele de expediții au posibilitatea să compare tarifele de transport aproape instant – iarăși, acest beneficiu se traduce în business prin eficientizarea costurilor și al timpului de lucru;
- Translatorul automat integrat in messenger – astfel că vei putea comunica cu cea mai mare ușurință cu orice transportator, indiferent de naționalitate.
Digitalizarea și tehnologizarea te va ajuta să îți consolidezi poziția în piață
Digitalizarea caselor de expediții este viitorul, în plus este o modalitate de a construi un avantaj competitiv pentru companiile deja existente în piață. Este, de asemenea, o soluție care facilitează un răspuns mai rapid la nevoile în continuă schimbare ale clienților.
