Каждый день мы продаем услуги Платформы, которая поддерживает логистические процессы, автоматизирует работу, предоставляет данные и информацию в виде статистики, графиков и отчетов. А у наших клиентов уменьшается объем ручной рутинной работы.
Тем не менее, не всё всегда идет по плану. Дорогоие логисты, где у вас могут возникнуть сомнения?
Во время презентации Платформы мы рассказываем о ее функционале и плюсах автоматизации, однако, не всегда остается понятным, как компания, работающая с электронной почтой и Excel, и осуществляющая 500 загрузок по среднерыночной ставке ежемесячно, может еще улучшить свою работу.
Да и с какими сложностями можно столкнуться?
Где-то между моментом презентации продукта и счастливым концом, когда мы подписываем договор, есть менеджер по логистике. Который только что вернулся с очередной встречи с продавцом, предлагающим автоматизацию работы. В течение нескольких лет он эффективно руководил своим отделом, используя традиционные методы (e-mail, Excel). Новый продукт кажется действительно хорошим, но … его внедрение влечет за собой выполнение огромного проекта, который включает перенос существующих процессов в новую среду, а это, в свою очередь, требует их организации. Невозможно начать работу без систематизации огромных объемов данных — они скрыты в электронных письмах и десятках Excel, что делает невозможным их автоматический анализ. Вроде бы все это хранится в цифровом виде, однако, когда что-то нужно рассчитать, оказывается, что это очень сложно.
Другой вопрос касается управления сотрудниками, которым придется адаптироваться к новым условиям. В конце концов, есть и перевозчики, которых регулярно призывают использовать другой инструмент. Однако, это задача менеджера проекта, а не менеджера по логистике, у которого есть и другие обязанности. Придется убедедить директора в необходимости изменений и затрат, чтобы оптимизировать существующие процессы, которые не идеальны, но «каким-то образом» работают.
И последнее, но не менее важное: есть ли уверенность в поставщике программного обеспечения? Он надежен? Он знает, что делает? Он знаком с транспортной отраслью или просто занимается программированием?
Мы обо всем позаботимся!
Уважаемый менеджер по логистике, позвольте рассказать вам, как процесс интеграции выглядит у нас. Trans.eu Group — компания, которая на протяжении 16 лет предоставляет решения для транспортно логистического сектора. Наш основной продукт — это платформа для поиска подрядчиков (как перевозчиков, так и груовладельцев) и заключения безопасных сделок по оптимальным ставкам. Однако, наше предложение включает в себя широкий спектр услуг для транспортной отрасли — страхование, юридические консультации, сертификаты, аудит и т. д. У нас работают лучшие специалисты — не только из области IT, но и менеджеры по логистике, экспедированию и транспорту с многолетним опытом и, что немаловажно, опытные специалисты по внедрению новых процессов.
Как осуществляется внедрение
Если вы решите внедрить платформу TFS (Trans For Shipper), мы будем вашим менеджером проекта. Мы тщательно проанализируем ваши процессы и адаптируемся к ним, а также подскажем, как и где их можно безопасно изменить. Мы учимся у лучших — наших клиентов, с которыми общаемся каждый день.
Сначала мы покажем вам весь путь, которым пройдем вместе, и только тогда мы сможем начать движение вперед. Ваши сотрудники узнают и увидят, что хороший IT-продукт приносит пользу всем, в том числе и наиболее важным «оперативным» сотрудникам.
Перевозчики — будут ли с ними проблемы?
Платформы, TMS, биржи, последние ERP от производителя … Перевозчик может опрометчиво отреагировать на попытку быть втянутым в новую среду. Но не беспокойтесь об этом, потому что 25 000 перевозчиков уже пользуются нашей биржей. Останется просто проинформировать своих подрядчиков о том, что теперь загрузки будут публиковаться прямо на платформе, а не по электронной почте или через мессенджер. В любом случае, мы также позаботимся о так называемой адаптации и поможем организовать первые сделки внутри Платформы.
Наконец — деньги
Не будем пропускать эту тему. Каждый товар имеет цену, и вопрос: «Сколько?» Это самый частый вопрос при разговоре с начальником.
В Trans.eu мы не хотим зарабатывать деньги на внедрении, настройке аккаунта или на интеграции системы. Для нас это переходные этапы на пути к самому важному — использованию биржи грузов или биржи транспортных средств. Мы берем на себя большую часть затрат на интеграцию или предоставляем вам выбор, как в случае интеграции с вашей системой ERP или TMS. Если у вас есть грамотный IT-отдел — вы можете сделать это самостоятельно. Мы предоставим вам всю документацию по API.
Что дальше? Все зависит от функционала, который вы решите использовать внутри Платформы. Вы можете платить небольшую комиссию отдельно за каждую совершенную сделку (в таком случае затраты всегда будут пропорциональны выгоде) или можете оплатить доступ к бирже, если ваши объемы с легкостью покрывают стоимость доступа и вы отобьете ее всего за пару выгодно заключенных сделок.
Уважаемый менеджер по логистике!
Позвоните нам, и мы все детально обсудим.
+375-17-336-23-39, +375 (17) 336-23-44