Lean management — это концепция эффективной стратегии управления бизнесом. Его целью является создание максимально возможной ценности для клиента при оптимизации затрат и ресурсов компании. Реализация этой стратегии связана с такими преимуществами, как повышение эффективности работы сотрудников, более эффективные процессы и отсутствие потерь. Целью lean также является постоянное стремление к совершенству. Почему стоит применять эту стратегию в бизнесе?
Как появился метод Lean management?
Данный метод был разработан в 1940-х годах Тайити Оно с целью ликвидации производственной системы Toyota. Он определил идею концепции следующим образом: » Все, что мы делаем, направлено на сокращение времени с момента размещения заказа клиентом до момента получения денег, и мы постоянно сокращаем это время, устраняя потери.» Компаниям необходимо сосредоточиться на причинах нерационального использования ресурсов и устранить их.
Согласно этой концепции, существует 7 областей потерь:
1.Лишние перемещения — сюда входит как деятельность человека, так и бессмысленное перемещение машин по предприятию.
2. Чрезмерные и бессмысленные перевозки — продукция перемещается с места на место без какой-либо конкретной цели.
3. Избыточные запасы — необходимо свести запасы к минимуму. Слишком большие запасы на складе могут привести к дорогостоящей ликвидации из-за, например, снижения продаж.
4. Ожидание — существующие процессы неэффективны, например, ожидание своей очереди в каком-либо процессе может привести к задержкам.
5. Ненужная обработка — эти потери могут относиться, например, к печатным документам, которые не создают дополнительной стоимости для заказчика.
6. Перепроизводство — подразумевает слишком высокую нагрузку на оборудование, не соответствующую текущему спросу. Это наиболее распространенная потеря в производственных компаниях.
7. Дефекты — некачественно изготовленная продукция, например, под давлением времени, не отвечающая требованиям заказчика; отсутствие детальной коммуникации между отделами.
Проблемы в производственных компаниях
Самые большие трудности включают неэффективную организацию труда, нерациональное использование ресурсов и плохое управление командой сотрудников. Каждый сосредоточен на своих задачах вместо достижения общей цели. Они работают слишком обособленно, а не стратегически и командно, что приводит к неэффективному достижению целей компании и увеличению сроков поставки.
Своевременные поставки особенно важны для владельцев таких предприятий, как автотранспортные компании. Задержки в поставке деталей связаны с остановкой производства и, как следствие, дорогостоящими финансовыми потерями. Компании также борются с избыточным складированием товаров вместо того, чтобы хранить только то количество, которое необходимо для выполнения текущих заказов. Это объясняет, почему так важно реорганизовать компанию и работать в соответствии с бережливой стратегией.
Что можно улучшить в компании в соответствии с lean management?
С чего начать? В качестве первого шага рекомендуется организовать обучение сотрудников, которые будут ознакомлены с концепцией 5S. Кроме того, следует отметить, что сотрудники должны быть обучены каждому этапу концепции 5S. Тем самым каждый сотрудник поймет, что порядок на рабочем месте, самодисциплина и командная работа способствуют повышению эффективности труда и производительности. Что именно представляет собой концепция 5S?
SEIRI – (цель: сортировка, удаление ненужного) — На рабочем месте все предметы разделяются на необходимые и ненужные. Производится удаление ненужных предметов. Эти действия на рабочем месте приводят к улучшению культуры и безопасности труда. Все сотрудники вовлекаются в отсортировку и определение предметов, которые должны быть: а) немедленно удалены и утилизированы; б) перенесены в место для хранения; в) оставлены, как необходимые и для выполнения работы. Необходимо установить правила, каким образом делать отсортировку ненужного.
SEITON – (цель: самоорганизация, соблюдение порядка, определение для каждой вещи своего места) — Навести порядок с необходимыми предметами. Необходимые предметы располагают на определенные места так, чтобы они были легко доступными для каждого, кто пользуется ими! Следует также промаркировать их для быстрого поиска.
SEISO – (цель: соблюдение чистоты, систематическая уборка) — Создается система, в которой ничего больше не загрязняется. Убедиться, что всё находится на своих местах. Рабочие зоны для рабочих мест должны быть разграничены и обозначены. Регулярно и часто убирать, чтобы в случае, когда вам что-нибудь понадобится, оно находилось на месте и в рабочем состоянии. Тщательная уборка оборудования обеспечивает предотвращение и идентификацию возможных проблем в работе.
SEIKETSU (цель:поддержание чистоты на рабочем месте)- Поддерживать порядок и чистоту посредством регулярного выполнения первых трех шагов. Самые эффективные решения, найденные в ходе реализации первых трех шагов необходимо закрепить письменно, чтобы стать наглядными и легко запоминающимися. Разработать стандарты документов, приемов работы, обслуживания оборудования, техники безопасности с использованием визуального контроля.
SHITSUKE (цель: привычка сотрудников к самодисциплине) — последний принцип идеи 5S заключается в последовательности сотрудников в применении всех вышеперечисленных действий, чтобы они стали полезными привычками на работе.
Каковы преимущества Lean Management?
Внедрение стратегии бережливого управления в компании имеет множество преимуществ. Вот некоторые из них:
Высокая заинтересованность сотрудников — внедрение стратегии делает сотрудников более сосредоточенными на достижении общей цели. Они нацелены на предоставление максимально возможной ценности для клиента, что также делает их более гибкими и заставляет работать с большей фокусировкой на конкретной цели.
Повышение продуктивности командной работы — конкретные задания способствуют командной работе и позволяют избежать недопонимания внутри команды, что ведет к повышению производительности, лучшему планированию задач и сокращению рабочего времени.
Более эффективный процесс — каждый этап работы конкретного отдела способствует достижению определенной цели, а команда работает более эффективно благодаря тому, что цели более точно определены.
Эффективное производство без риска ненужных затрат — реагирование на реальные потребности клиентов снижает риск потерь. Такой подход приводит к экономии для компании.
Устранение потерь — сокращение ненужных перемещений работников, оборудования, ненужного транспорта внутри компании.
Стратегия фокусируется на максимизации ценности для клиентов, снижая риск нерационального использования ресурсов компании. Преимуществами являются значительно более короткие сроки выполнения заказа, более эффективные привычки сотрудников и быстрая реакция на динамичные изменения. Улучшенная организация труда и интенсификация этой деятельности в соответствии с идеей бережливого управления является гарантией удовлетворенности клиентов, развития компании и конкурентного преимущества.
