Некоторые характеристики хорошей экспедиции являются универсальными. Однако, на что еще следует обратить внимание перевозчикам и грузоотправителям при выборе посредника? Эксперты транспортно-логистической отрасли объясняют, как следует выбирать партнеров для сотрудничества.
Со времени вступления Польши в Европейский Союз значительно возрос спрос на транспортные услуги, оказываемые компаниями из этой страны, и ее роль в автомобильных перевозках грузов в целом. По данным Центрального статистического управления, в 2003 году польские грузовики перевезли чуть менее 86 млн. т-км, а в 2016 году это число выросло почти до 304 млн. т-км. В это время рынок неконтрактных грузов интенсивно развивался, а вместе с ним — транспортные биржи и экспедиторские компании. Более 70% грузов на бирже приходится на экспедиции, которые до сих пор являются фильтром безопасности в полной рисков транспортной отрасли.
Какой должна быть хорошая экспедиция?
Именно на транспортных биржах должна начинаться проверка подрядчика. Поэтому, прежде чем начать сотрудничество с экспедиторской компанией, стоит пересмотреть ее профиль.
- no expert photo
- Алиция Рило
- Аудитор и сертификационный эксперт TCF Elite, Trans.eu Group S.A.
- Профиль экспедиции на бирже предоставляет много информации: там есть документы компании, ее регистрационные и контактные данные, а также оценки за выполненные перевозки (и своевременность платежей по счетам-фактурам), которые являются важной подсказкой для потенциальных подрядчиков. Такая проверка является абсолютным минимумом. Кроме того, вам следует:
- — узнать размер страховой приемии и срок действия страхового полиса;
- — проверить, не находится ли компания в списках должников;
- — ознакомиться с условиями транспортной заявки.
- Стоит обратить внимание на так называемые «знаки качества», т.е. сертификаты и награды. Они присуждаются компаниям, которые были тщательно проверены на соответствие наиболее важным требованиям клиентов.
Стоит отметить, что критерии, которые выдвигают грузоотправители и перевозчики при выборе экспедиторской компании для сотрудничества, разнятся между собой.
Требования, выдвигаемые перевозчиком
При ведении переговоров о заявке перевозчик должен внимательно ознакомиться с ее условиями. Они часто включают в себя договорные штрафы и вытекающие из них сборы (не всегда оправданные), которые могут повлиять на окончательную цену перевозки.
- no expert photo
- Павел Понихтера
- Специалист по международным перевозкам, компания «Śliwka Transport & Spedycja»
- Я ожидаю от экспедиторских компаний честности и минимальных знаний о рабочем времени водителя и Конвенции КДПГ, а также осуществления своевременных платежей и просто человеческого подхода. Некоторые компании не отвечают на телефонные звонки после 16:00 по принципу «Груз продан. Перевозчик, теперь ты сам по себе».
Требования, выдвигаемые грузоотправителем
- no expert photo
- Михал Слисиньски
- Управляющий распределительного центра в Lumileds Poland S.A.
- Схема выбора экспедиторской компании в Lumileds всегда одинакова. Мы отдаем предпочтение тем компаниям, которые соответствуют стандартам качества и безопасности, и имеют сертификаты AEO или ISO. Наши компании-партнеры также должны иметь собственные системы оценки своих субподрядчиков и выбора транспортных средств, оснащенных телематическими системами. Наши партнеры не поручают перевозку наших товаров более чем одному подрядчику единовременно, и мы знаем, что благодаря аудиту они могут это доказать. Lumileds требует предоставления результатов проверки текущего состояния страховых полисов и их использования в заданные отрезки времени, а также проверки имеющихся сертификатов и их фактического подтверждения.
В процессе отбора экспедиции для сотрудничества перевозчики и грузоотправители используют не похожие между собой критерии проверки. Критерии отбора экспедиционной компании для сотрудничества у перевозчика и производителя разные. Однако то, на что следует обратить внимание в самом начале при отборе экспедиции — это прозрачность их работы и отсутствие страха перед прохождением проверок. Ведь хорошей компании нечего скрывать — скорее наоборот, соответствие основным критериям проверки позволит выделить ее преимущества перед конкурентами.
